Политика возврата
Политика возврата и обмена товаров магазина одежды и студии печати BITSHOP!
Согласно условиям отмены/возврата товаров для наших Покупателей:
Вы можете обменять или вернуть купленную вещь в течение 5 дней с момента получения товара.
Товар, подлежащий возврату, должен быть абсолютно новым, то есть не бывшим в употреблении, с сохранением бирок и этикеток (кроме брака).
Замена брака производится бесплатно, для всех изделий, в том числе изготовленных индивидуально.
Транспортные расходы по возвращению или обмену бракованного товара наша компания берет на себя.
Для товаров, изготовленных индивидуально, замена изделий или возврат средств не производятся в случаях:
Способы возврата товара:
Санкт-Петербург
Другие города
При возврате (кроме брака) курьерские услуги не компенсируются!
Адрес для отправки возврата и дополнительные вопросы по политике возврата можно уточнить любым удобным способом. Контакты
Согласно закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей", потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества в случае, если такой товар имеет индивидуально-определенные свойства (обладает конкретными, только ему присущими характеристиками), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. В частности, не подлежат возврату товары, изготовленные продавцом по индивидуальному заказу потребителя.
Вы можете обменять или вернуть купленную вещь в течение 5 дней с момента получения товара.
Товар, подлежащий возврату, должен быть абсолютно новым, то есть не бывшим в употреблении, с сохранением бирок и этикеток (кроме брака).
Замена брака производится бесплатно, для всех изделий, в том числе изготовленных индивидуально.
Транспортные расходы по возвращению или обмену бракованного товара наша компания берет на себя.
Для товаров, изготовленных индивидуально, замена изделий или возврат средств не производятся в случаях:
- Был предоставлен некорректный макет
- Неверно выбран текстиль или размер
Способы возврата товара:
Санкт-Петербург
- При заказе доставки курьером нашей компании - вы можете вернуть курьеру на месте. Если Вы примерили вещь и Вам не подошел размер (базовые вещи и готовые дизайны), Вы можете просто вернуть покупку курьеру.
- Самостоятельно привезти в шоурум. Если Вы заранее предупредите менеджера о приезде, он сможет выписать нужный размер, и Вы уедете от нас с новой вещью.
Другие города
- Отправка возврата должна быть произведена через почтовое отправление почты России за счет отправителя (за исключением случая брака). Как только мы получим посылку, мы предложим несколько способов возврата средств.
При возврате (кроме брака) курьерские услуги не компенсируются!
Адрес для отправки возврата и дополнительные вопросы по политике возврата можно уточнить любым удобным способом. Контакты
Согласно закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей", потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества в случае, если такой товар имеет индивидуально-определенные свойства (обладает конкретными, только ему присущими характеристиками), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. В частности, не подлежат возврату товары, изготовленные продавцом по индивидуальному заказу потребителя.